Häufig gestellte Fragen

Wir versuchen, so lokal wie möglich zu arbeiten. Alle Häuser und Anbauten werden in unserer Spielzeugmanufaktur in Soest gefertigt.

Die Verpackung wird in den Niederlanden hergestellt.

Das Holz stammt aus europäischen Wäldern (FSC zertifiziert).

Ja, Sie können dies auf der Checkout-Seite angeben. Lediglich die Versandkosten sind höher, aber das wird direkt auf der Checkout-Seite angezeigt.

Wir verwenden Fedex für den Versand außerhalb Europas.

Die Größe der Spielhäuser ist bei jedem Haus angegeben

Auf jedenfall!

Die Häuser sind mit dem CE-Zeichen versehen. Damit sind die Häuser als Spielzeug für Kinder ab 36 Monaten zugelassen. Diese Inspektion wurde von einem niederländischen technischen Büro durchgeführt.

Wir sind während der Arbeitszeit in unserer Spielwarenfabrik während der Woche anwesend. Wenn Sie eine Bestellung in unserem Webshop aufgeben, können Sie angeben, ob Sie sie abholen möchten. Es ist aber auch kein Problem bei uns in unserem Lager einzukaufen. Sie können jederzeit gerne vorbeikommen, aber geben Sie uns vorher Bescheid, wenn Sie vorbeikommen möchten, denn manchmal hören wir wegen des Geräuschs der Maschinen die Türklingel nicht und dann kommen Sie umsonst.

In unserer Spielzeugfabrik wird mit viel Lärm hart gearbeitet. Ein spontanes Vorbeischauen für eine Führung ist daher nicht möglich. Deshalb veranstalten wir zweimal im Jahr einen Tag der offenen Tür, an dem wir unser Werk für Interessierte öffnen. Behalten Sie normalerweise im April und November unsere sozialen Medien im Auge für einen weiteren Tag der offenen Tür @lovelties.

Aber hast du eine gute Geschichte? Dann machen wir gerne eine Ausnahme, schließlich sind wir sehr stolz auf unsere Manufaktur. Senden Sie eine E-Mail an info@lovelties.com .

Houten kerststal met sfeerverlichting

Foto der Krippe . Dieses Foto wurde von einem unserer Kunden gemacht.